Liste d'attente
La liste d'attente automatique pour votre restaurant
Ne perdez plus une réservation quand votre salle est pleine. Avec ZERESA, un service complet propose automatiquement à vos clients de rejoindre la liste d'attente — et vous les convertissez en réservation dès qu'une table se libère.
Une liste d'attente proposée automatiquement
Quand un créneau ou un service affiche complet, le client n'abandonne pas : il s'inscrit sur la liste d'attente en laissant ses coordonnées, sa date et son nombre de personnes. Vous récupérez une demande qualifiée au lieu d'une porte fermée.
Convertissez en un clic dès qu'une place se libère
Une annulation, une table qui se libère ? Depuis votre tableau de bord, vous transformez une demande d'attente en réservation confirmée en un clic, avec email de confirmation au client. Le nombre de personnes en attente est suivi en temps réel.
Moins de tables vides, plus de couverts
La liste d'attente récupère la demande excédentaire de vos services chargés et la réinjecte quand la capacité le permet — un levier simple pour remplir davantage sans surbooker.
Questions fréquentes
Comment fonctionne la liste d'attente de ZERESA ?
Lorsqu'un service est complet, le client s'inscrit sur la liste d'attente depuis votre page de réservation. Vous voyez les demandes en attente dans votre tableau de bord et les convertissez en réservation en un clic dès qu'une place se libère, avec email automatique au client.
La liste d'attente est-elle incluse ?
Oui, la gestion de la liste d'attente est incluse dans l'abonnement ZERESA, sans commission ni supplément.
Activez la liste d'attente
Récupérez la demande de vos services complets, sans commission.